Preguntas
frecuentes

Layter es una plataforma de programación de redes sociales con IA que te ayuda a crear, programar y publicar contenido en Instagram, TikTok, Facebook, Pinterest, YouTube y LinkedIn. Nuestra tecnología exclusiva LayterVision™ analiza tus imágenes y videos para generar pies de foto virales de forma automática.

A diferencia de los programadores tradicionales, que solo publican tu contenido, Layter usa IA de visión por computadora para “ver” de verdad tus fotos y videos. Así podemos escribir pies de foto pensados específicamente para lo que aparece en tu contenido, no plantillas genéricas.

¡Para nada! Layter está pensado para creadores y dueños de negocios, no para programadores. Si sabes usar Instagram, sabes usar Layter. Nuestra interfaz es intuitiva y te ofrecemos guías útiles en cada paso.

¡Sí! Toda cuenta nueva empieza con una prueba gratuita de 7 días de nuestros planes de pago, con acceso completo y cancelación cuando quieras. Además, cuentas con una garantía de devolución de 14 días, así que puedes probar Layter sin ningún riesgo.

El plan Pro ($20/mes) incluye 6 cuentas sociales conectadas, publicaciones programadas ilimitadas, pies de foto con IA (31 que puedes generar tú y 100 escritos automáticamente cada mes), carga masiva, pies de foto en tendencia y analíticas. Además, ahorras 8% si pagas anualmente.

Por supuesto. No hay contratos a largo plazo. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento y seguir usando Layter hasta el final de tu período de facturación.

Si Layter no te convence durante los primeros 14 días de una suscripción de pago, escríbenos a contact@layter.io y te haremos un reembolso completo, sin preguntas.

Layter admite Instagram (publicaciones, reels e historias), TikTok, Facebook, Pinterest, YouTube y LinkedIn. Puedes programar y publicar automáticamente en todas desde un único panel.

¡Sí! A diferencia de muchos competidores, Layter puede publicar tus videos en TikTok de forma automática, sin notificaciones push. Programa y olvídate: nosotros nos encargamos del resto.

Sí, Layter admite por completo la programación de Reels de Instagram. También puedes programar publicaciones normales e historias (próximamente).

Cuando subes una imagen o un video, nuestra IA analiza el contenido visual para entender qué hay en él: personas, productos, escenas, ambiente, etc. Luego genera un pie de foto adaptado a la voz de tu marca y al estilo que elijas (profesional, divertido, casual, etc.).

Conecta tus cuentas sociales a una herramienta de programación, sube tus fotos y videos en bloque y define los horarios de publicación. Con Layter, además, la IA analiza cada imagen o video y escribe por ti el pie de foto y los hashtags, y luego publica automáticamente en Instagram, TikTok, Facebook, Pinterest, YouTube y LinkedIn, sin publicar nada a mano.

Trabaja en bloque. Dedica de 30 a 60 minutos una vez por semana a crear o reunir tu contenido, prográmalo todo de una vez y deja que la automatización se encargue de la publicación diaria. La constancia viene de eliminar la decisión diaria (“¿qué publico hoy?”), no de tener más fuerza de voluntad.

Usa un programador con publicación automática de verdad (no solo recordatorios). Sube una semana o un mes de contenido de una sola vez, deja que la IA genere los pies de foto y programa cada publicación. Después, tus publicaciones salen solas todos los días, incluido TikTok, donde Layter publica sin notificaciones push.

Toda cuenta nueva de Layter empieza con una prueba gratuita de 7 días de un plan de pago con acceso completo, así que puedes automatizar tus publicaciones de Instagram sin costo mientras lo pruebas, y cancelar cuando quieras. Ten en cuenta que Instagram exige una cuenta Business o Creator gratuita para que cualquier herramienta de programación pueda publicar automáticamente.

Para varias plataformas con publicaciones ilimitadas, Layter Basic a $15/mes (3 cuentas, publicaciones ilimitadas y pies de foto con IA incluidos) es una de las opciones de precio más bajo. Las herramientas que cobran por canal, como Buffer, empiezan más baratas ($6/canal), pero cuestan más a medida que añades cuentas. Consulta nuestra comparación completa en layter.io/best-social-media-schedulers.

Sí. La IA LayterVision de Layter mira lo que realmente hay en tu foto o video (productos, personas, ambiente, escenario) y escribe un pie de foto con hashtags a juego. Puedes editar lo que quieras antes de que se publique, o volver a generarlo con otro tono.

No. Las publicaciones programadas se publican a través de las API oficiales de las plataformas y se ven idénticas a las manuales. Lo que hace que una cuenta parezca robótica son los comentarios y mensajes directos automáticos: mantenlos humanos y automatiza solo la publicación.

A la mayoría de los pequeños negocios les funciona mejor programar con 1 o 2 semanas de antelación: lo bastante cerca para seguir siendo actual y lo bastante lejos para librarte del estrés diario del contenido. El contenido atemporal (consejos, fotos de producto, detrás de cámaras) se puede programar con un mes o más de antelación.

Sí. Usamos cifrado estándar de la industria (TLS 1.3) para todos los datos en tránsito y en reposo. Las credenciales de tus redes sociales están cifradas y nunca guardamos tus contraseñas. Además, cumplimos con el RGPD.

¡Sí! El plan Basic te permite conectar 3 cuentas sociales y el plan Pro, 6, incluidas varias cuentas de Instagram.

Ve a Panel → Conexiones y haz clic en el botón “Desconectar” junto a la cuenta que quieras quitar. Las publicaciones programadas de esa cuenta se pausarán.

Entre los motivos más comunes están: tokens de acceso caducados (prueba a volver a conectar tu cuenta), contenido que incumple las normas de la plataforma o problemas de red. Revisa el estado de tu publicación en el panel para ver los mensajes de error concretos.

Esto suele ocurrir cuando has usado todos tus créditos de IA del mes. Revisa tu consumo en Panel → Cuenta. Mejora tu plan o espera a que tus créditos se restablezcan al inicio de tu próximo ciclo de facturación.

Escríbenos a contact@layter.io y te responderemos en un plazo de 24 horas (normalmente mucho antes). También puedes visitar nuestra página de soporte para ver artículos de ayuda y guías.