Questions
fréquentes

Layter est une plateforme de programmation de réseaux sociaux par IA qui vous aide à créer, programmer et publier du contenu sur Instagram, TikTok, Facebook, Pinterest, YouTube et LinkedIn. Notre technologie exclusive LayterVision™ analyse vos images et vidéos pour générer automatiquement des légendes virales.

Contrairement aux outils traditionnels qui se contentent de publier votre contenu, Layter utilise une IA de vision par ordinateur pour réellement « voir » vos photos et vidéos. Nous pouvons ainsi rédiger des légendes spécifiquement adaptées à ce que contient votre contenu, et pas de simples modèles génériques.

Pas du tout ! Layter est conçu pour les créateurs et les chefs d'entreprise, pas pour les développeurs. Si vous savez utiliser Instagram, vous saurez utiliser Layter. Notre interface est intuitive et nous proposons des guides utiles à chaque étape.

Oui ! Chaque nouveau compte démarre avec un essai gratuit de 7 jours de nos formules payantes, avec un accès complet et une résiliation possible à tout moment. Vous êtes aussi couvert par une garantie de remboursement de 14 jours : vous pouvez donc essayer Layter sans aucun risque.

La formule Pro ($20/mois) comprend 6 comptes de réseaux sociaux connectés, des publications programmées illimitées, des légendes IA (31 que vous générez vous-même et 100 rédigées automatiquement chaque mois), l'import en masse, les légendes tendance et les statistiques. Vous économisez aussi 8% en payant à l'année.

Absolument. Il n'y a aucun contrat à long terme. Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment et continuer à utiliser Layter jusqu'à la fin de votre période de facturation.

Si Layter ne vous satisfait pas au cours des 14 premiers jours d'un abonnement payant, écrivez-nous à contact@layter.io et nous vous rembourserons intégralement, sans poser de questions.

Layter prend en charge Instagram (publications, reels, stories), TikTok, Facebook, Pinterest, YouTube et LinkedIn. Vous pouvez programmer et publier automatiquement sur toutes ces plateformes depuis un seul tableau de bord.

Oui ! Contrairement à de nombreux concurrents, Layter peut publier automatiquement vos vidéos sur TikTok, sans notification push. Programmez et oubliez : nous nous occupons du reste.

Oui, Layter prend entièrement en charge la programmation des Reels Instagram. Vous pouvez aussi programmer des publications classiques et des stories (bientôt disponible).

Lorsque vous importez une image ou une vidéo, notre IA analyse le contenu visuel pour comprendre ce qu'il montre : personnes, produits, scènes, ambiance, etc. Elle génère ensuite une légende adaptée au ton de votre marque et au style choisi (professionnel, humoristique, décontracté, etc.).

Connectez vos comptes sociaux à un outil de programmation, importez vos photos et vidéos en masse et définissez les heures de publication. Avec Layter, l'IA analyse en plus chaque image ou vidéo et rédige pour vous la légende et les hashtags, puis publie automatiquement sur Instagram, TikTok, Facebook, Pinterest, YouTube et LinkedIn, sans aucune publication manuelle.

Travaillez par lots. Consacrez 30 à 60 minutes une fois par semaine à créer ou rassembler vos contenus, programmez-les tous d'un coup et laissez l'automatisation gérer les publications quotidiennes. La régularité vient de la suppression de la décision quotidienne (« que publier aujourd'hui ? »), pas d'un surplus de volonté.

Utilisez un outil de programmation avec une vraie publication automatique (et pas de simples rappels). Importez une semaine ou un mois de contenu en une seule séance, laissez l'IA générer les légendes et programmez chaque publication. Vos publications sont ensuite mises en ligne automatiquement chaque jour, y compris sur TikTok, que Layter publie sans notification push.

Chaque nouveau compte Layter démarre avec un essai gratuit de 7 jours d'une formule payante avec accès complet : vous pouvez donc automatiser vos publications Instagram sans frais pendant l'essai, et résilier à tout moment. Notez qu'Instagram exige un compte Professionnel ou Créateur gratuit pour que tout outil de programmation puisse publier automatiquement.

Pour plusieurs plateformes avec des publications illimitées, Layter Basic à $15/mois (3 comptes, publications illimitées, légendes IA incluses) fait partie des options les moins chères. Les outils facturés par canal, comme Buffer, démarrent moins cher (6 $/canal) mais coûtent plus cher à mesure que vous ajoutez des comptes. Consultez notre comparatif complet sur layter.io/best-social-media-schedulers.

Oui. L'IA LayterVision de Layter observe ce que contient réellement votre photo ou votre vidéo (produits, personnes, ambiance, décor) et rédige une légende avec les hashtags correspondants. Vous pouvez tout modifier avant la publication, ou la régénérer avec un autre ton.

Non. Les publications programmées sont mises en ligne via les API officielles des plateformes et sont identiques à des publications manuelles. Ce qui donne un air robotique à un compte, ce sont les commentaires et messages privés automatisés : gardez-les humains et n'automatisez que la publication.

La plupart des petites entreprises s'en sortent mieux en programmant 1 à 2 semaines à l'avance : assez proche pour rester d'actualité, assez loin pour échapper au stress du contenu quotidien. Les contenus intemporels (conseils, photos de produits, coulisses) peuvent être programmés un mois ou plus à l'avance.

Oui. Nous utilisons un chiffrement conforme aux standards du secteur (TLS 1.3) pour toutes les données en transit et au repos. Vos identifiants de réseaux sociaux sont chiffrés et nous ne stockons jamais vos mots de passe. Nous sommes également conformes au RGPD.

Oui ! La formule Basic permet de connecter 3 comptes de réseaux sociaux et la formule Pro 6, y compris plusieurs comptes Instagram.

Rendez-vous dans Tableau de bord → Connexions et cliquez sur le bouton « Déconnecter » à côté du compte que vous souhaitez retirer. Vos publications programmées pour ce compte seront mises en pause.

Les causes courantes sont : des jetons d'accès expirés (essayez de reconnecter votre compte), un contenu qui enfreint les règles de la plateforme ou des problèmes de réseau. Consultez le statut de votre publication dans le tableau de bord pour voir les messages d'erreur détaillés.

Cela arrive généralement lorsque vous avez utilisé tous vos crédits IA du mois. Vérifiez votre consommation dans Tableau de bord → Compte. Changez de formule ou attendez la réinitialisation de vos crédits au début de votre prochain cycle de facturation.

Écrivez-nous à contact@layter.io et nous vous répondrons sous 24 heures (souvent bien plus vite). Vous pouvez aussi consulter notre page d'assistance pour accéder à des articles d'aide et à des guides.