基本について
Layterとは何ですか？
Layterは、Instagram、TikTok、Facebook、Pinterest、YouTube、LinkedInへのコンテンツ作成・予約・投稿をサポートする、AI搭載のSNS投稿予約プラットフォームです。独自のLayterVision™技術が画像や動画を分析し、話題になりやすいキャプションを自動で作成します。
ほかの予約ツールとの違いは何ですか？
コンテンツを投稿するだけの従来の予約ツールと違い、LayterはコンピュータビジョンAIで写真や動画を実際に「見て」理解します。そのため、ありきたりなテンプレートではなく、コンテンツの中身に合わせたキャプションを作成できます。
使うのに専門的なスキルは必要ですか？
まったく必要ありません！Layterは開発者ではなく、クリエイターや事業者のために作られています。Instagramが使えれば、Layterも使えます。画面は直感的で、各ステップに役立つガイドも用意しています。
料金とプラン
無料トライアルはありますか？
はい！新規アカウントはすべて、有料プランを7日間無料でお試しいただけます。全機能が使え、いつでも解約できます。さらに14日間の返金保証もあるので、リスクなくLayterをお試しいただけます。
Proプランには何が含まれますか？
Proプラン（月額$20）には、連携できるSNSアカウント6つ、予約投稿の無制限、AIキャプション（ご自身で生成できる31件と、毎月自動で作成される100件）、一括アップロード、トレンドキャプション、分析機能が含まれます。年払いなら8%お得です。
いつでも解約できますか？
もちろんです。長期契約はありません。いつでも解約でき、請求期間の終了まではLayterをご利用いただけます。
返金はありますか？
有料プランのお申し込みから14日以内にご満足いただけない場合は、contact@layter.ioまでご連絡ください。理由を問わず全額返金いたします。
対応プラットフォームと機能
Layterはどのプラットフォームに対応していますか？
Instagram（投稿、リール、ストーリーズ）、TikTok、Facebook、Pinterest、YouTube、LinkedInに対応しています。すべてのアカウントへの予約と自動投稿を、1つのダッシュボードから行えます。
TikTokへの自動投稿はできますか？
はい！多くのほかのサービスと違い、Layterならプッシュ通知を使わずに、動画をTikTokへ自動で投稿できます。予約したら、あとはおまかせください。
Instagramのリールを予約できますか？
はい、Instagramのリールの予約投稿に完全対応しています。通常の投稿やストーリーズの予約にも対応予定です（近日公開）。
AIキャプション作成のしくみを教えてください。
画像や動画をアップロードすると、AIが人物、商品、シーン、雰囲気など、内容を分析して把握します。そのうえで、ブランドの口調と選んだスタイル（プロフェッショナル、ユーモラス、カジュアルなど）に合わせたキャプションを作成します。
投稿の自動化
SNSの投稿を自動化するにはどうすればいいですか？
SNSアカウントを予約ツールに連携し、写真や動画をまとめてアップロードして、投稿時間を設定します。Layterなら、AIが画像や動画を1つずつ分析してキャプションとハッシュタグも作成し、Instagram、TikTok、Facebook、Pinterest、YouTube、LinkedInへ自動で投稿します。手動での投稿は不要です。
SNSで継続して投稿するコツは？
コンテンツをまとめて準備することです。週に1回30〜60分ほどかけて素材を作成・収集し、一度にすべて予約して、毎日の投稿は自動化に任せましょう。継続のカギは意志の力ではなく、「今日は何を投稿しよう？」という毎日の判断をなくすことです。
手動で投稿せずに、毎日投稿するには？
単なるリマインダーではなく、本当の自動投稿に対応した予約ツールを使いましょう。1週間または1か月分のコンテンツを一度にアップロードし、AIにキャプションを作成させ、1件ずつ予約します。あとは毎日自動で公開されます。Layterなら、プッシュ通知なしで投稿できるTikTokも含まれます。
Instagramの投稿を無料で自動化するには？
Layterの新規アカウントは、有料プランを7日間無料でお試しいただけ、全機能をご利用いただけます。お試しの間は費用をかけずにInstagramの投稿を自動化でき、いつでも解約できます。なお、どの予約ツールでも自動投稿するには、Instagramの無料のビジネスアカウントまたはクリエイターアカウントが必要です。
複数のSNSに予約投稿する最も安い方法は？
複数のSNSに無制限に投稿したい場合、月額$15のLayter Basic（アカウント3つ、投稿無制限、AIキャプション付き）は、最も低価格な選択肢のひとつです。Bufferのようなチャンネル単位の料金のツールは最初の料金が安い（1チャンネル$6）ものの、アカウントを増やすほど高くなります。詳しい比較はlayter.io/best-social-media-schedulersをご覧ください。
AIにキャプションを書いてもらえますか？
はい。LayterのLayterVision AIが、写真や動画に実際に写っているもの（商品、人物、雰囲気、場所）を見て、それに合うキャプションとハッシュタグを作成します。投稿前にいつでも編集でき、別のトーンで作り直すこともできます。
投稿を自動化すると、アカウントがボットのように見えませんか？
見えません。予約投稿は各プラットフォームの公式APIを通じて公開されるため、手動の投稿と見た目は変わりません。アカウントが機械的に見えるのは、コメントやDMの自動化です。それらは人の手で行い、自動化するのは投稿だけにしましょう。
SNSの投稿は、どのくらい先まで予約するのがいいですか？
多くの小規模事業では、1〜2週間先までの予約が最適です。旬のタイミングを逃さず、毎日のコンテンツ作成のストレスからも解放されます。ノウハウ、商品写真、舞台裏など、時期に左右されないコンテンツは1か月以上先まで予約しても問題ありません。
アカウントとセキュリティ
データは安全ですか？
はい。通信中および保存中のすべてのデータに、業界標準の暗号化（TLS 1.3）を使用しています。SNSの認証情報は暗号化され、パスワードは保存しません。GDPRにも準拠しています。
Instagramアカウントを複数連携できますか？
はい！BasicプランではSNSアカウントを3つ、Proプランでは6つまで連携でき、複数のInstagramアカウントも連携できます。
SNSアカウントの連携を解除するには？
ダッシュボード → SNS連携 に進み、解除したいアカウントの横にある「連携を解除」ボタンをクリックします。そのアカウントの予約投稿は一時停止されます。
トラブルシューティング
投稿が公開されないのはなぜですか？
よくある原因は、アクセストークンの期限切れ（アカウントを再連携してみてください）、プラットフォームのガイドライン違反のコンテンツ、ネットワークの問題などです。ダッシュボードで投稿のステータスを確認すると、具体的なエラーメッセージが表示されます。
キャプションが生成されません。どうしてですか？
毎月のAIクレジットを使い切った場合に、よく起こります。ダッシュボード → アカウント で利用状況をご確認ください。プランをアップグレードするか、次の請求サイクルの開始時にクレジットがリセットされるまでお待ちください。
サポートに問い合わせるには？
contact@layter.ioまでメールをお送りください。24時間以内（通常はもっと早く）にご返信します。サポートページでは、ヘルプ記事やガイドもご覧いただけます。