Pomoc i wsparcie
Najczęściej
zadawane pytania
Wszystko, co warto wiedzieć o Layterze. Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do naszego zespołu
Ogólne
Czym jest Layter?
Layter to platforma do planowania postów w mediach społecznościowych z AI, która pomaga tworzyć, planować i publikować treści na Instagramie, TikToku, Facebooku, Pinterest, YouTube i LinkedIn. Nasza technologia LayterVision™ analizuje Twoje zdjęcia i filmy, aby automatycznie generować chwytliwe opisy.
Czym Layter różni się od innych planerów?
W przeciwieństwie do tradycyjnych planerów, które tylko publikują Twoje treści, Layter używa AI do analizy obrazu, aby naprawdę „widzieć” Twoje zdjęcia i filmy. Dzięki temu piszemy opisy dopasowane do tego, co jest w treści, a nie ogólne szablony.
Czy potrzebuję umiejętności technicznych, żeby korzystać z Laytera?
Wcale nie! Layter jest stworzony dla twórców i właścicieli firm, a nie dla programistów. Jeśli umiesz korzystać z Instagrama, poradzisz sobie z Layterem. Interfejs jest intuicyjny, a na każdym kroku pomagają Ci poradniki.
Cennik i plany
Czy jest bezpłatny okres próbny?
Tak! Każde nowe konto zaczyna się od 7-dniowego bezpłatnego okresu próbnego naszych płatnych planów, z pełnym dostępem i możliwością rezygnacji w każdej chwili. Obejmuje Cię też 14-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy, więc możesz wypróbować Layter zupełnie bez ryzyka.
Co zawiera plan Pro?
Plan Pro ($20/miesiąc) zawiera 6 połączonych kont społecznościowych, nielimitowaną liczbę zaplanowanych postów, opisy AI (31 do samodzielnego wygenerowania i 100 pisanych automatycznie co miesiąc), przesyłanie zbiorcze, opisy w trendach i statystyki. Przy płatności rocznej oszczędzasz też 8%.
Czy mogę zrezygnować w dowolnym momencie?
Oczywiście. Nie ma długoterminowych umów. Subskrypcję możesz anulować w dowolnym momencie i korzystać z Laytera do końca okresu rozliczeniowego.
Czy oferujecie zwroty pieniędzy?
Jeśli w ciągu pierwszych 14 dni płatnej subskrypcji nie będziesz zadowolony z Laytera, napisz do nas na contact@layter.io, a zwrócimy całą kwotę, bez zbędnych pytań.
Platformy i funkcje
Które platformy społecznościowe obsługuje Layter?
Layter obsługuje Instagram (posty, rolki, relacje), TikTok, Facebook, Pinterest, YouTube i LinkedIn. Na wszystkie z nich możesz planować i automatycznie publikować z jednego panelu.
Czy Layter publikuje automatycznie na TikToku?
Tak! W przeciwieństwie do wielu konkurentów Layter może automatycznie publikować Twoje filmy na TikToku bez powiadomień push. Zaplanuj i zapomnij, resztą zajmiemy się my.
Czy mogę planować rolki na Instagramie?
Tak, Layter w pełni obsługuje planowanie rolek na Instagramie. Możesz też planować zwykłe posty i relacje (wkrótce).
Jak działa generator opisów AI?
Gdy wgrywasz zdjęcie lub film, nasze AI analizuje zawartość wizualną, aby zrozumieć, co się na nim znajduje: osoby, produkty, sceny, nastrój itd. Następnie generuje opis dopasowany do głosu Twojej marki i wybranego stylu (profesjonalnego, zabawnego, swobodnego itp.).
Automatyzacja publikowania
Jak zautomatyzować posty w mediach społecznościowych?
Połącz swoje konta społecznościowe z narzędziem do planowania, prześlij zbiorczo zdjęcia i filmy i ustaw godziny publikacji. W Layterze AI dodatkowo analizuje każde zdjęcie lub film i pisze za Ciebie opis oraz hashtagi, a następnie automatycznie publikuje na Instagramie, TikToku, Facebooku, Pinterest, YouTube i LinkedIn, bez ręcznego publikowania.
Jak być regularnym w publikowaniu w mediach społecznościowych?
Pracuj partiami. Raz w tygodniu poświęć 30-60 minut na stworzenie lub zebranie materiałów, zaplanuj wszystko naraz i pozwól automatyzacji zająć się codziennym publikowaniem. Regularność bierze się z pozbycia się codziennej decyzji („co dziś opublikować?”), a nie z większej siły woli.
Jak publikować codziennie bez robienia tego ręcznie?
Użyj planera z prawdziwą automatyczną publikacją (a nie samymi przypomnieniami). Wgraj treści na tydzień lub miesiąc za jednym razem, pozwól AI wygenerować opisy i zaplanuj każdy post. Posty będą się potem ukazywać automatycznie każdego dnia, także na TikToku, na który Layter publikuje bez powiadomień push.
Jak za darmo zautomatyzować posty na Instagramie?
Każde nowe konto Layter zaczyna się od 7-dniowego bezpłatnego okresu próbnego płatnego planu z pełnym dostępem, więc możesz zautomatyzować posty na Instagramie bez kosztów na czas testów i zrezygnować w każdej chwili. Pamiętaj, że Instagram wymaga darmowego konta firmowego lub twórcy, aby jakiekolwiek narzędzie do planowania mogło publikować automatycznie.
Jaki jest najtańszy sposób na planowanie postów na wielu platformach?
Przy wielu platformach i nielimitowanej liczbie postów Layter Basic za $15/miesiąc (3 konta, nielimitowane posty, opisy AI w cenie) należy do najtańszych opcji. Narzędzia rozliczane za kanał, jak Buffer, zaczynają się taniej (6 USD za kanał), ale kosztują więcej wraz z dodawaniem kont. Pełne porównanie znajdziesz na layter.io/best-social-media-schedulers.
Czy AI może pisać moje opisy?
Tak. LayterVision AI patrzy na to, co faktycznie jest na Twoim zdjęciu lub filmie (produkty, osoby, nastrój, otoczenie) i pisze pasujący opis z hashtagami. Przed publikacją możesz wszystko edytować lub wygenerować opis ponownie w innym tonie.
Czy automatyzacja postów sprawi, że moje konto będzie wyglądać jak bot?
Nie. Zaplanowane posty są publikowane przez oficjalne API platform i wyglądają tak samo jak posty dodane ręcznie. Sztucznie wyglądają konta z automatycznymi komentarzami i wiadomościami prywatnymi, więc te zostaw sobie, a automatyzuj tylko publikowanie.
Z jakim wyprzedzeniem planować posty w mediach społecznościowych?
Większości małych firm najlepiej sprawdza się planowanie z 1-2-tygodniowym wyprzedzeniem: wystarczająco blisko, by pozostać aktualnym, i wystarczająco daleko, by uciec od codziennego stresu związanego z treściami. Treści ponadczasowe (porady, zdjęcia produktów, kulisy pracy) można planować nawet z miesięcznym lub dłuższym wyprzedzeniem.
Konto i bezpieczeństwo
Czy moje dane są bezpieczne?
Tak. Stosujemy standardowe w branży szyfrowanie (TLS 1.3) dla wszystkich danych przesyłanych i przechowywanych. Dane dostępowe do Twoich mediów społecznościowych są szyfrowane i nigdy nie przechowujemy Twoich haseł. Jesteśmy też zgodni z RODO.
Czy mogę połączyć kilka kont na Instagramie?
Tak! Plan Basic pozwala połączyć 3 konta społecznościowe, a plan Pro 6, w tym kilka kont na Instagramie.
Jak rozłączyć konto społecznościowe?
Przejdź do Panel → Połączenia i kliknij przycisk „Rozłącz” obok konta, które chcesz usunąć. Zaplanowane posty dla tego konta zostaną wstrzymane.
Rozwiązywanie problemów
Dlaczego mój post się nie publikuje?
Najczęstsze przyczyny to: wygasłe tokeny dostępu (spróbuj ponownie połączyć konto), treści naruszające zasady platformy lub problemy z siecią. Sprawdź status posta w panelu, aby zobaczyć konkretne komunikaty o błędach.
Moje opisy się nie generują. Co jest nie tak?
Zwykle dzieje się tak, gdy wykorzystasz wszystkie miesięczne opisy AI. Sprawdź swoje wykorzystanie w Panel → Konto. Przejdź na wyższy plan lub poczekaj, aż limit odnowi się na początku kolejnego okresu rozliczeniowego.
Jak skontaktować się z pomocą?
Napisz do nas na contact@layter.io, a odpowiemy w ciągu 24 godzin (zwykle znacznie szybciej). Możesz też zajrzeć na naszą stronę pomocy, gdzie znajdziesz artykuły i poradniki.
Masz jeszcze pytania?
Nasz zespół chętnie pomoże. Napisz do nas, a odpowiemy w ciągu 24 godzin.
Skontaktuj się z pomocą